Política de Privacidade

A Associação Hemocione leva a sério a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados. Neste documento, vamos te explicar detalhadamente como e porque fazemos esta coleta. Em caso de quaisquer dúvidas, você pode entrar em contato diretamente com a nossa equipe através dos canais de comunicação encontrados no site.

1 – Origem dos dados pessoais

Nossa aplicação pode coletar alguns dos seus dados pessoais para diferentes objetivos.

Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:

  • Plataforma: Dentro da nossa plataforma você poderá se cadastrar e seus dados serão salvos para personalização da experiência e futuros contatos.
  • Offline: Alguns dados podem ser coletados offline, como, por exemplo, em eventos, onde podemos coletar suas informações de contato.

2 – Como e porque coletamos os dados pessoais

Sempre tentamos coletar o mínimo de dados possíveis para sua maior segurança. Porém, alguns dados são essenciais para podermos entregar o melhor serviço possível, conforme descrevemos abaixo:

  • Marketing: Quando você se cadastra na aplicação, você poderá receber e-mails sobre eventos e lembretes sobre doação de sangue. Podemos coletar nome, e-mail, telefone, idade, endereço, sexo e tipo sanguíneo.
  • Navegação na Aplicação: quando você navega pela nossa aplicação, coletamos automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada uma dessas páginas, cliques e outras informações.
  • Informações de contato: quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos as suas informações de contato, como o seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou.
  • Informações de localização: quando você usa os nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para fornecer os serviços que você solicitou. Por exemplo, quando você solicita um serviço de entrega, coletamos seu endereço para enviar a entrega para o local certo.

3 – Compartilhamento dos dados pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, como parceiros que nos auxiliam em eventos e campanhas de divulgação. Também podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros de marketing selecionados para enviar promoções, ofertas ou anúncios personalizados, desde que você tenha consentido expressamente ao fornecer suas informações, e você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento. Esses terceiros são contratualmente obrigados a manter seus dados seguros e a utilizá-los exclusivamente para os fins acordados. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade de nossos parceiros e fornecedores.

4 – Direitos em relação aos dados coletados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.

Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição.

A pessoa também tem o direito de negar, a qualquer momento, que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e recebimento de comunicações comerciais.

Todos os dados pessoais coletados em nossa aplicação são tratados de forma confidencial e tomamos todas as medidas de segurança necessárias para garantir a proteção desses dados.

Para exercer os seus direitos, basta entrar em contato conosco.

5 – Segurança no tratamento dos dados pessoais

A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade.

Todos os dados pessoais que você fornecer à aplicação serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.

Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, a aplicação utiliza diversas medidas de segurança, como por exemplo:

  • Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
  • Firewalls;
  • Sistemas de detecção de invasões;
  • Monitoramento constante das redes;
  • Uso de senhas seguras;
  • Verificação periódica da segurança dos sistemas.

Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando sistemas de segurança.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

6 – Pedido de modificação, remoção ou alteração

Entendemos que você possa, eventualmente, querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais.

Se você deseja fazer uma alteração, uma remoção ou uma modificação, entre em contato conosco e nós faremos o possível para atender à sua solicitação.

7 – Uso de cookies

Usamos cookies em nossa aplicação para melhorar a sua experiência de navegação.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que uma aplicação armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você a visita.

Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor experiência ao navegar em nossa aplicação, bem como mantê-lo autenticado em nossa plataforma. Além disso, os cookies nos ajudam a compreender quais seções da aplicação são mais interessantes para você e quais conteúdos podem ser recomendados para você.

A qualquer momento você pode bloquear os cookies no seu navegador ou limpar o cache para retirar os mesmos.

É importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, utilizando apenas aqueles que são necessários para entregar um melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na LGPD. A qualquer momento, você pode desativá-los em seu navegador.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do WhatsApp.